Customer Success Manager*in (m/w/d)

Hey A-Player!

Du suchst eine neue Herausforderung im Bereich Kundenmanagement und Kundenbetreuung? Du brennst dafür, Kund:innen zu begeistern, Prozesse zu optimieren und messbare Ergebnisse zu erzielen? Dann ist GROWTH MARKETER genau das Richtige für Dich!

Bei GROWTH MARKETER hast Du die Möglichkeit, direkt mit den Besten der Branche zusammenzuarbeiten und innovative Lösungen für unsere Kund:innen zu entwickeln. Dich erwarten spannende Projekte, bei denen Du Dein Know-how im Bereich Kundenservice, Prozessmanagement und Performance-Analyse auf das nächste Level bringen kannst.

Wenn Du ein echter A-Player bist, der in einem innovativen und schnelllebigen Umfeld aufblüht, dann wollen wir Dich in unserem Team!

Du legst großen Wert auf Eigeninitiative, Kreativität und den Willen, ständig besser zu werden? Unsere flachen Hierarchien und offene Kommunikation sorgen dafür, dass jede Deiner Ideen gehört wird und Du direkt Einfluss auf Projekte nehmen kannst. Zudem bieten wir Dir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten, wenn Du das möchtest.

Bist Du bereit, die nächste Stufe in Deiner Karriere zu erreichen und mit einem hochmotivierten Team zusammenzuarbeiten? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil des Erfolgsteams bei GROWTH MARKETER!

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Deine Aufgaben

Du berätst und betreust Kund:innen, um sicherzustellen, dass sie ihre Ziele erreichen.

Du entwickelst Strategien, um die Zufriedenheit und den Erfolg unserer Kund:innen zu maximieren.

Du identifizierst Optimierungspotenziale anhand von Daten und setzt diese um.

Du erstellst Leitfäden und Schulungen, um Kund:innen zu unterstützen.

Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um eine exzellente Kundenerfahrung zu gewährleisten.

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Das solltest Du mitbringen

Du kannst Kund:innen motivieren, klar beraten und nachhaltig betreuen.

Du entwickelst kreative Lösungen und bist in der Lage, Herausforderungen strategisch zu meistern.

Du übernimmst Verantwortung für Deine Projekte, arbeitest selbstständig und setzt hohe Standards.

Du bist motiviert, ständig Neues zu lernen und Deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Du liebst es, datengetrieben zu arbeiten und fundierte Entscheidungen zu treffen.

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NICHT bewerben, wenn Du:

Wir suchen Leute, die eigenständig und proaktiv arbeiten können.

Wir wollen die Besten. Wenn du nicht nach Bestleistungen strebst, bist du hier falsch.

Du musst offen für konstruktive Kritik sein und dich verbessern wollen.

Du solltest Webdesign und Funnels wirklich lieben.

Unsere Branche ist dynamisch und erfordert Anpassungsfähigkeit.

Klar und effektiv zu kommunizieren ist wichtig.

Du solltest messbare Ergebnisse erzielen und immer besser werden wollen.

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Häufig gestellte Fragen

Brauche ich eine formelle Ausbildung oder ein Studium für diese Stelle?

Nein. Unsere Erfahrung zeigt, dass praktische Erfahrung, Teamkultur-Fit, starker Wachstumstrang und Lernfähigkeit wichtiger sind als formale Abschlüsse.

Wie sieht die Vergütung aus?

Du erhältst ein faires Gehalt, das deiner Erfahrung und Expertise entspricht, sowie finanzielle Aufstiegschancen. Das Einstiegsgehalt liegt bei ca. 30.000 € mit Potenzial für mehr.

Kann ich auch in Teilzeit arbeiten?

Nein. Wir erwarten 100 % Commitment von dir und sorgen dafür, dass du dich zu 100 % auf uns verlassen kannst.

Welche Erwartungen gibt es bezüglich der Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten?

Wir bieten flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, regelmäßig im Home-Office zu arbeiten. Wichtig sind die erzielten Ergebnisse, nicht die Stunden vor dem Computer.

Welche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten bietet ihr an?

Wir legen großen Wert auf kontinuierliche Weiterbildung. Es gibt regelmäßig Schulungen, Workshops und die Teilnahme an Konferenzen. Du erhältst Zugriff auf die besten Online-Kurse und Weiterbildungsmöglichkeiten weltweit und lernst von einem motivierten, weiterbildungsorientierten Team.

Was unterscheidet GROWTH MARKETER von anderen Unternehmen?

Bei GROWTH MARKETER sind wir ein Team hochmotivierter Marketer, die sich gegenseitig inspirieren und unterstützen. Unsere Mission ist es, innovative Marketingstrategien zu entwickeln, die echte Veränderungen bewirken. Unsere Vision ist es, mit unseren Marketing-Kampagnen so viele Menschen wie möglich zu unterstützen, ihre Probleme und Herausforderungen im Leben zu lösen. Wir legen großen Wert auf individuelle Entwicklung und bieten kontinuierliche Lernmöglichkeiten. Gemeinsam streben wir nach Spitzenleistungen und feiern unsere Erfolge als Team.